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Grande operadora de frota melhora a segurança e a eficiência com o controle de torque

Uma grande empresa de distribuição de produtos enfrentava riscos recorrentes à segurança devido a práticas inconsistentes de torque em toda a sua extensa frota.

Ao implementar uma solução de torque controlado, a organização melhorou significativamente a segurança, a eficiência e a rastreabilidade em todas as suas operações.

Principais fatos:

  • Mais de 6.000 veículos compatíveis
  • Mais de 250 pontos de atendimento
  • Redução de 60% nos incidentes relacionados ao torque
  • 100% de conformidade com o torque
  • Retorno sobre o investimento alcançado em 18 meses

Práticas inconsistentes de torque geraram riscos à segurança e ineficiências operacionais

O cliente opera uma das maiores redes de logística e distribuição da região, apoiada por uma ampla infraestrutura de manutenção com centenas de pontos de atendimento.

Os principais desafios incluíram:

Aplicação inconsistente de torque

  • As ferramentas pneumáticas existentes forneciam 900–1100 ft-lb, enquanto o necessário era 475 ft-lb
  • Variação de torque de 15 a 18%
Riscos à segurança
  • Aproximadamente 15 incidentes mensais envolvendo pneus soltos ou desprendidos
  • Maior risco de colisões, lesões e responsabilidade civil
Ineficiências operacionais
  • Parafusos apertados com torque excessivo dificultavam a troca de pneus na beira da estrada
  • Aumento do tempo de inatividade e dos custos de reboque
Resistência cultural
  • Firme convicção de que a velocidade era mais importante do que a precisão
  • O equívoco de que ferramentas mais rápidas significavam melhor desempenho
Falta de rastreabilidade
  • Falta de visibilidade do histórico de serviços ou de prestação de contas entre as unidades

Uma solução híbrida de torque que equilibra precisão, velocidade e rastreabilidade

Foi implementada uma solução híbrida de torque “ ” para equilibrar precisão e produtividade.

Ferramentas e estratégia implementadas

Apertamento inicial:Ajustes finais e verificação:

Processo de validação

  • Realizou um estudo estatístico de Cmk com o método “ ” (100 amostras)
  • Alcançou-se um Cmk de ≥ 2 , melhorando significativamente a consistência em comparação com ferramentas pneumáticas (~Cmk ≥ 1)

Destaques da implantação

  • Investimento inicial no projeto-piloto: US$ 150 mil
  • Ferramentas implantadas: 16 unidades QXM + W3131
  • Implantação em 11 locais-chave de atendimento d
  • Ministrou o treinamen , de abrangência nacional (11 sessões) , para técnicos e operadores

Principal vantagem

  • Manteve um tempo de ciclo eficiente por meio da combinação de impacto e torque
  • Reformulou a solução, passando de um custo de “ ” para um investimento em segurança

“Eu não tinha percebido o quanto era importante controlar o torque em caminhões; esse treinamento mudou a maneira como vejo o problema.”

Operador Certificado

field operator holding a qxm torque controlled tool

O torque controlado proporcionou melhorias mensuráveis em segurança, desempenho e retorno sobre o investimento

Resultados quantitativos

  • Conformidade total com as especificações de torque
  • Redução de 60% nos incidentes relacionados ao torque (1º trimestre de 2026)
  • Cmk ≥ 2 , indicando forte capacidade do processo
  • Retorno sobre o investimento alcançado em 18 meses

Resultados qualitativos

  • Maior especialização dos técnicos em controle de torque
  • Maior confiança dos motoristas na segurança do veículo
  • Redução dos atrasos nas entregas e das interrupções no serviço
  • Maior confiabilidade no planejamento logístico

“Eu costumava achar que uma ferramenta mais rápida era sempre melhor, mas agora percebo que essa suposição estava errada.”

Técnico de Manutenção

field operator holding Ingersoll Rand W3131 20v cordless impact wrench

"No início, pensávamos que se tratava apenas de uma iniciativa de vendas, mas agora percebemos os benefícios operacionais mais amplos."

Gerente Técnico

technician showcasing the Ingersoll Rand and QXM torque tool

Esse desafio se aplica à sua empresa?