Ce programme de reconditionnement a permis d'améliorer la disponibilité des produits tout en réduisant les coûts et l'impact environnemental

Un fabricant mondial de gros moteurs diesel et à gaz recherchait des solutions de démarrage fiables, répondant à des exigences de qualité strictes tout en restant rentables pour les concessionnaires et les utilisateurs finaux. Grâce à un programme complet de reconditionnement des démarreurs pneumatiques, le fournisseur a atteint des niveaux de performance inégalés dans le secteur en matière de délais de livraison et de qualité, tout en contribuant à la réalisation des objectifs de développement durable.

En bref

  • Accompagne les secteurs de la construction, des mines, de la marine, du ferroviaire, du pétrole et du gaz, ainsi que du tout-terrain
  • Produits distribués via un entrepôt de 1,5 million de pieds carrés. Centre de distribution de pièces détachées pour l'Amérique du Nord
  • Approvisionne plus de 2 300 points de service agréés à travers le monde
  • Dispose de 21 centres de distribution de pièces détachées à travers le monde
  • Atteint 100 % des objectifs en matière de livraison et de qualité
  • Réductions significatives de la consommation de matières premières, de la consommation d'énergie et des émissions liées aux procédés

Un vaste réseau mondial de services avait besoin de solutions fiables et rentables pour le démarrage des moteurs

L'entreprise accompagne des clients qui exploitent des équipements critiques dans divers secteurs d'activité où la disponibilité de ces équipements est essentielle. Les concessionnaires et les utilisateurs finaux avaient besoin de solutions de démarreurs pneumatiques fiables, offrant les mêmes performances que les pièces d'origine, à un coût inférieur à celui des composants de rechange neufs.

 

Outre le respect d'exigences de qualité rigoureuses, la performance de la chaîne d'approvisionnement revêtait une importance cruciale. Les composants devaient être disponibles lorsque les clients en avaient besoin, avec des délais de livraison réduits au minimum et un respect constant des délais de livraison.

 

Le défi ne se limitait pas à la disponibilité des produits. Le client recherchait également des solutions s'inscrivant dans le cadre d'objectifs plus larges en matière de développement durable, en réduisant la consommation de matières premières, les besoins énergétiques liés à la fabrication et les émissions de gaz à effet de serre.

Un programme de reconditionnement a permis d'obtenir des performances équivalentes à celles d'un produit neuf tout en prolongeant la durée de vie du produit

Plutôt que de recourir aux méthodes traditionnelles de remise à neuf ou de rénovation, le fournisseur a mis en place un processus complet de reconditionnement visant à redonner aux démarreurs pneumatiques un état équivalent à celui du neuf, en s'appuyant sur les spécifications techniques d'origine et son savoir-faire en matière de fabrication.

Ce programme s'appuie sur des composants de base existants, ce qui permet de réduire les besoins en matières premières tout en garantissant les performances, la fiabilité et les normes de qualité attendues des pièces d'origine.

Les produits sont reconditionnés, testés et distribués via un vaste réseau de distribution qui dessert des milliers de points de vente et plusieurs centres de distribution à l'échelle mondiale. Cette approche garantit la disponibilité des pièces tout en contribuant à réduire le coût total de possession pour les clients.

Éléments clés de la solution

  • Processus de reconditionnement conforme aux normes des équipementiers
  • Réutilisation des éléments de base encore en état de marche
  • Contrôles qualité et essais rigoureux
  • Planification de la production basée sur les prévisions
  • Assistance à la distribution mondiale
  • Gestion continue de la performance des fournisseurs

Les progrès constants en matière de respect des délais de livraison, de qualité et de développement durable ont renforcé la performance de la chaîne d'approvisionnement

Le programme de reconditionnement a apporté des avantages opérationnels et environnementaux tangibles.

Résultats d'activité

100 % de respect des délais de livraison et de qualité

D'après les indicateurs de performance relatifs à la clientèle, les résultats en matière de livraison et de qualité ont atteint 100 %, ce qui représente une amélioration significative par rapport à l'année précédente.

Renforcement de la confiance des concessionnaires et des clients

La disponibilité fiable des produits et leur qualité constante ont renforcé la confiance au sein du réseau de distributeurs et parmi les utilisateurs finaux exploitant des équipements essentiels à leur activité.

Réduction des coûts

L'option des pièces reconditionnées offrait une alternative économique aux composants neufs, tout en garantissant les niveaux de fiabilité et de performance attendus.

Avantages en matière de développement durable

Par rapport à la fabrication de nouveaux composants, le processus de reconditionnement a permis d'obtenir :

  • Réduction de 65 à 87 % des émissions de gaz à effet de serre liées aux procédés
  • Réduction de 80 à 90 % de l'utilisation de matériaux neufs
  • Réduction de 65 à 87 % de la consommation d'énergie des processus

Ces améliorations contribuent à la fois à la réalisation des objectifs environnementaux et à la réduction des coûts d'exploitation à long terme.

« Le fait d'atteindre, voire de dépasser, les indicateurs de performance des fournisseurs profite à nos clients et à nos concessionnaires, tout en garantissant la cohérence et la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement. »

— Gestion des comptes

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